No Rio, Inmetro comemoraDia Internacional do Consumidor com trabalho de orientação ao público

Rio de Janeiro – Para comemorar o Dia Internacional do Consumidor e
alertá-lo sobre o perigo de falsos fiscais, o Instituto Nacional de
Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) realiza hoje (15), no
Largo da Carioca, no centro do Rio, um trabalho de orientação ao
público. A ação contará com um espaço, simulando uma cozinha com área
de serviço e garagem, além de dois atores que farão papéis de donos de
casa.
Na atividade, os agentes do Inmetro vão orientar o público sobre o
Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE), uma iniciativa coordenada
pelo instituto e que fornece, por meio da Etiqueta Nacional de
Conservação de Energia, informações para uma melhor decisão de compra,
de acordo com a eficiência energética de determinados produtos.
Para o coordenador do PBE, Marcos Borges,o programa traz benefícios
consideráveis ao usuário. "Ele informa prontamente nas etiquetas quais
são os produtos classificados em A, que são os mais eficientes, até a
letra E, que são os menos eficientes. De forma que ao comprar um
produto, o consumidor saiba qual é o que custará menos ao seu bolso".
Os técnicos pretendem ainda orientar o consumidor sobre os falsos
fiscais que se apresentam em residências para cobrar altos valores
pela troca de produtos certificados, como reguladores e mangueiras de
gás de cozinha. Esse tipo degolpe pode comprometer a segurança do
usuário.
De acordo com a chefe da Ouvidoria do Inmetro, Julieta Simas, várias
denúncias foram recebidas este mês. "Recebemos muitas denúncias de
consumidores de todo o Brasil, por meio da ouvidoria, principalmente
sobre a atuação ilegal de falsos fiscais, que se passam por
profissionais do instituto para aplicar golpes nas residências,
lesando o consumidor desavisado". O Inmetro informa que não atende em
residências e que os agentes de fiscalização são os que atuam no
comércio.
No evento, serão distribuídos folhetos ensinando como identificar as
etiquetas deeficiência energética, e apresentado o site do PBE (
www.inmetro.gov.br/pbe ), onde os consumidores poderão obter mais
informações.
Fonte:Agência Brasil